Crecen las alertas por suicidio: el CISEM atiende hasta 60 llamados diarios por crisis emocionales
Profesionales del Gabinete de Salud Mental detallan cómo interviene la guardia psicológica del 911 las 24 horas. Insisten en la importancia de la escucha activa y recuerdan los canales de ayuda disponible.
La provincia registra una marcada preocupación en torno a la salud mental tras conocerse trágicos episodios recientes, como el ocurrido en la Ruta Nacional 20 a la altura de Caucete. En este contexto, Carina Balmaceda, directora del Gabinete de Salud Mental del 911 (CISEM), advirtió sobre el incremento sostenido en la demanda de asistencia psicológica en línea y las situaciones de riesgo en territorio sanjuanino.
El servicio cuenta con un equipo de profesionales que realiza guardias las 24 horas, interviniendo mediante la escucha activa ante personas que atraviesan crisis profundas o expresan ideas de autolesión. “En estas situaciones prima la tristeza, la idea de que no hay solución, el ‘no sé qué más hacer’ o ‘ya no puedo más'”, explicó la especialista, remarcando que la prioridad es contener de inmediato y orientar sobre los dispositivos sanitarios disponibles.
Desde el área destacaron que este año el aumento de llamadas se ha intensificado de forma constante y sin distinción estacional. La asistencia es solicitada tanto por los propios afectados como por familiares o allegados que advierten señales de alerta. Sin embargo, uno de los factores que genera mayor inquietud entre los especialistas es la rapidez con la que algunos casos derivan en decisiones extremas sin transitar por una instancia previa de pedido de ayuda.
Los datos oficiales respaldan la alerta: las consultas por crisis se triplicaron, alcanzando un promedio de entre 50 y 60 llamados diarios. El segmento que encabeza las solicitudes de auxilio corresponde a adultos jóvenes de entre 20 y 35 años, con mayor prevalencia en varones.
Ante este escenario, los profesionales recalcan que el suicidio se puede prevenir a través de la contención y la apertura de espacios de diálogo.
Canal de ayuda: Si vos o alguien que conocés está atravesando un momento de crisis, angustia o tensión, podés comunicarte con la guardia de salud mental a través del 911 para recibir asistencia psicológica profesional de manera inmediata.

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