El Ministerio de Gobierno brindó precisiones sobre cómo deben configurar los usuarios la SUBE Digital para que los beneficios sociales se apliquen correctamente al momento de viajar y se reflejen en el valor del boleto.
Desde la cartera explicaron que el descuento solo puede estar activo en una SUBE a la vez, por lo que es fundamental definir cuál será la tarjeta principal dentro de la aplicación, ya sea la versión digital o la tarjeta física. En caso de pagar con SUBE Digital pero mantener como principal la SUBE física, el beneficio quedará asociado a esta última y no se verá reflejado en el pago realizado desde el celular.
Para realizar la configuración correcta, los usuarios deben ingresar a la app SUBE, acceder a las opciones de configuración del perfil, seleccionar “SUBE principal” y elegir la tarjeta con la que desean viajar con descuento.
Además, se recordó que el pago con SUBE Digital puede efectuarse sin conexión a internet en el momento del viaje. No obstante, recomendaron mantener la aplicación actualizada para evitar inconvenientes durante el uso.
Por último, el Ministerio aclaró que tanto el sistema de trasbordo como los beneficios vigentes se mantienen únicamente cuando el pago del pasaje se realiza con SUBE, ya sea en su modalidad física o digital.
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