Naturgy San Juan: medios oficiales para realizar reclamos ante cortes del servicio

Los reclamos deben realizarse a través de los canales habilitados por la distribuidora.

 

Ante la alerta por viento Zonda prevista para hoy, Naturgy San Juan recuerda a sus usuarios los canales oficiales para realizar reclamos ante interrupciones del servicio o reportar situaciones de peligro.

Los reclamos deben realizarse a través de los canales habilitados por la distribuidora:

0800 666 3637

Oficina Virtual: https://oficinavirtual.naturgysj.com.ar/

App Naturgy SJ OV, disponible para iOS y Android.

La utilización de estos canales permite registrar cada reclamo y activar los mecanismos de atención correspondientes.

Compartimos también un video instructivo sobre cómo realizar un reclamo desde la Oficina Virtual: https://youtu.be/e_csNlJlcZ4

Recomendaciones ante el viento Zonda:
* Cerrar puertas y ventanas.
* Evitar salir si no es necesario.
* Desconectar los artefactos eléctricos que no se utilicen.
* No manipular cables caídos ni acercarse a postes o transformadores afectados.
* No encender fuego en espacios abiertos.

Ante cualquier situación de riesgo, priorizá tu seguridad y realizá el reporte a través de los canales oficiales de Naturgy San Juan.

 

 

POR LIC. EUGENIA VILA

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