Naturgy reconoció fallas en el servicio eléctrico en Calingasta y aseguró que “todas fueron atendidas con rapidez”

Luego de los reclamos de los vecinos de Calingasta por las frecuentes interrupciones del servicio eléctrico, la empresa Naturgy emitió un comunicado en el que reconoció los inconvenientes y aseguró que los equipos técnicos han trabajado de forma continua para resolverlos.

“La distribuidora informa que en las últimas semanas se han registrado interrupciones puntuales en el suministro eléctrico en distintas zonas del departamento Calingasta. Esta situación se produjo principalmente como consecuencia de los recientes temporales de viento que afectaron la región. No obstante, cada una de las fallas ha sido atendida con celeridad por el personal técnico de la empresa, con el objetivo de restablecer el servicio en el menor tiempo posible”, indicó la compañía.

La empresa también aclaró que los cortes programados por mantenimiento se comunican previamente “para evitar molestias a los usuarios”.

En cuanto a los reclamos por facturación, Naturgy sostuvo que “cada presentación es analizada de manera individual, verificando la información correspondiente para brindar la respuesta adecuada”. Además, remarcaron que los canales de atención al cliente continúan disponibles para cualquier tipo de queja o consulta.

Los usuarios pueden comunicarse al 0800 666 3637, de lunes a viernes de 8 a 16 horas, para reclamos de facturación. En tanto, las emergencias por interrupciones del servicio pueden reportarse las 24 horas del día.