Denuncias por el show de Q’ Lokura: reclaman devolución de entradas tras quedar afuera del recital
Defensa al Consumidor ya recibió al menos diez denuncias de asistentes que no pudieron ingresar pese a tener ticket en mano. El organismo convocará a los organizadores a una instancia conciliatoria y no descarta sanciones.
La presentación de Q’ Lokura en el estadio Aldo Cantoni terminó en escándalo para varios fanáticos que, con su entrada en mano, no pudieron ingresar al show debido a una presunta sobreventa. Ante la falta de respuestas por parte de la organización, la Dirección de Defensa al Consumidor de San Juan ya recibió más de diez denuncias formales y anticipó que tomará medidas.
“Sí, tenemos denuncias recepcionadas y hoy ingresaron más”, confirmó la directora del área, Fabiana Carrizo, en diálogo con Canal 8. Según explicó, los reclamos provienen de personas que intentaron sin éxito que se les devolviera el dinero en boletería.
Desde el organismo se adelantó que se notificará a los organizadores para que se presenten en una instancia conciliatoria, tal como lo establece la normativa. “Vamos a actuar. Lo que buscamos es que se reintegre el dinero a los consumidores que no pudieron ingresar”, aseguró Carrizo.
Si el organizador no da respuestas satisfactorias, se aplicará una multa y, en los casos más graves, se podría derivar el expediente a la justicia. “Las leyes existen para que se respeten, y vamos a actuar de esa forma”, subrayó la funcionaria.
Hasta ahora, hay diez denuncias registradas oficialmente, aunque se espera que el número crezca en los próximos días. “Hay un efecto contagio cuando la gente ve que puede reclamar y se anima a hacerlo”, indicó Carrizo.
Los damnificados pueden presentar su denuncia de forma presencial, en la sede de Defensa al Consumidor (primer piso del Centro Cívico), o bien a través de la plataforma Ciudadana Digital (CIDI). No hay un plazo límite para iniciar el trámite.
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