Cortes de luz en Calingasta: el municipio y Naturgy acordaron un plan de contingencia
Tras los prolongados cortes de energía provocados por el temporal de nieve, la empresa anunció la instalación de puntos de atención, un canal de WhatsApp y reuniones con vecinos. La comunidad insiste en reclamar obras estructurales.
Con el objetivo de mejorar la respuesta ante los reiterados cortes de energía que afectaron a Calingasta tras el temporal de nieve de la semana pasada, el intendente Sebastián Carbajal mantuvo una reunión con autoridades de Naturgy para avanzar en un plan de contingencia y atención a los usuarios.
Durante el encuentro, realizado en la sede municipal, ambas partes analizaron medidas para reforzar la asistencia a los vecinos y avanzar en soluciones frente a las contingencias que impactan sobre el servicio eléctrico.
Entre los compromisos asumidos por la distribuidora figura la instalación de tótems de atención presencial en la Delegación Municipal de Barreal, Tamberías y Villa Calingasta. Además, se habilitará un canal de WhatsApp para agilizar la recepción de reclamos y consultas técnicas.
El acuerdo también contempla la realización de reuniones abiertas en distintas localidades del departamento, donde representantes de Naturgy responderán las inquietudes de los usuarios. Para facilitar esos encuentros, el municipio pondrá a disposición espacios físicos y servicio de internet satelital.
Los reclamos de los vecinos
Las medidas llegan luego de las protestas realizadas por vecinos de Tamberías, quienes denunciaron que los cortes de energía provocados por el temporal también dejaron sin servicio de agua potable, telefonía celular e internet durante varios días.
En ese contexto, los autoconvocados presentaron un petitorio en el que solicitaron una audiencia pública con el Ente Provincial Regulador de la Electricidad (EPRE) y Naturgy para conocer el estado de la red, las causas de las fallas y el plan de inversiones previsto para el departamento.
Entre los principales pedidos figuran el reemplazo de conductores por líneas más resistentes a las condiciones climáticas, la incorporación de más personal técnico permanente en la zona y un plan de obras con plazos y objetivos definidos.
Además, reclamaron compensaciones por las pérdidas económicas sufridas por comerciantes y particulares debido a los prolongados cortes y a las variaciones de tensión que ocasionaron daños en electrodomésticos.
Los vecinos también solicitaron una mayor presencia del EPRE en Calingasta, una auditoría independiente sobre el estado de la red eléctrica y la implementación de políticas que contemplen las particularidades de los departamentos cordilleranos, como subsidios específicos para el consumo de energía durante el invierno.
Mientras esperan respuestas concretas, los usuarios advirtieron que continuarán reclamando mejoras en el servicio si no se cumplen los compromisos asumidos.
Los comentarios están cerrados.