Con foco en los servicios públicos, regulan cómo debe ser la redacción de tickets y facturas
La SecretarÃa de Comercio, en lÃnea con la ley de Defensa al Consumidor explicó qué información debe tener un comprobante de compra o de contratación de servicios.
Tickets y facturas: por qué se exige aplicar esta medida
Para el Gobierno, «con el transcurso del tiempo se ha ido transformando en una práctica generalizada, para una gran cantidad de proveedores en el mercado, la inclusión y facturación, dentro de la documentación comercial emitida a los consumidores por el suministro de bienes y servicios, conceptos ajenos a aquellos contratado por el consumidor», justificó.
«La situación expuesta implica, a su vez, una posible afectación a los derechos que posee el consumidor respecto de la información con la que debe contar al momento de realizar pagos de bienes y servicios contratados», agregaron.
Por último, señalan que «los consumidores resultan pasibles de encontrarse ante una situación de riesgo concreto de incurrir en errores o confusión acerca de la verdadera naturaleza de los servicios contratados y sus precios, riesgo que se torna más grave aún en el caso de aquellos consumidores en situación vulnerable y de desventaja».
Fuente: Infobae
Rivero. C
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