Clientes de Branka Motors reclaman motos no entregadas y pagos millonarios

Un local comercial de San Juan, ubicado en la intersección de calle 25 de Mayo y Avenida Rioja, se convirtió este lunes en escenario de un reclamo masivo de clientes de Branka Motors. Los afectados denunciaron incumplimientos en la entrega de motos adquiridas al contado, con retrasos de hasta cinco meses respecto de los plazos estipulados en los contratos, que iban de 7 a 20 días.

“Acá hay gente que lleva cinco meses esperando. Me faltan tres días para que se me venza el contrato y me han dicho que siga esperando. En el papel de contrato salen nombres de personas que ni siquiera existen”, relató una de las damnificadas.

Según los clientes, al momento de abonar se les aseguró que los vehículos serían entregados con patentamiento y documentación completa, pero la realidad fue distinta. “Nos dijeron que vendría todo listo, pero en los contratos nos hacen responsables del patentamiento, del flete y demás. Los empleados siempre responden lo mismo: que trabajan para terceros y que no hay responsables visibles que den la cara”, añadió la mujer.

Testigos señalaron que algunos clientes intentaron ingresar al local para exigir la entrega de las motos, pero la policía intervino de inmediato y custodia el lugar para evitar incidentes mayores. “Esta información se va a pasar a la UFI, que intervendrá en la situación. Mientras tanto necesitamos que los afectados se identifiquen y entreguen todos los datos posibles: qué moto deben recibir, hace cuánto tiempo esperan y qué respuesta obtuvieron”, explicó un oficial presente.

Los efectivos policiales resaltaron la importancia de recopilar contratos, comprobantes de pago y cualquier otra evidencia que respalde los reclamos, dado que los montos involucrados superan el millón de pesos en algunos casos.

La situación se agrava ante la falta de respuestas de los responsables del comercio. “Queremos que venga el dueño o el encargado y nos diga qué pasa. Mientras tanto, nos quedamos con las manos vacías y el contrato en la mano”, concluyó una de las afectadas.

El caso sigue en investigación y será evaluado por la UFI para determinar los pasos legales a seguir.

Detención por intento de robo en el local
El pasado 16 de enero, un hombre de 48 años fue detenido mientras intentaba sustraer una moto Keller Cronos 110 cc, color azul, del local. La maniobra fue detectada por el encargado del local, Banega, de 22 años, quien dio aviso a la policía, permitiendo la aprehensión inmediata del sospechoso.