La Dirección de Consumo Problemático de la provincia presentó un primer balance positivo tras la puesta en marcha de su plataforma web. En los primeros 60 días de funcionamiento, la sección destinada a pedir ayuda acumuló alrededor de 2.900 visitas, consolidándose como la herramienta con mayor demanda dentro del sitio, según detalló la titular del área, Daniela Merlo.
El portal fue diseñado con el objetivo de derribar barreras de acceso, agilizar la gestión de turnos y ofrecer información preventiva tanto a las personas afectadas como a familias, docentes y vecinos.
Puntos clave de la herramienta digital
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Solicitantes habilitados: La ayuda no es exclusiva del usuario afectado; puede gestionarla cualquier persona del entorno (familiares, amigos o vecinos) que detecte una situación de riesgo para vincular al paciente con el sistema de salud.
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Datos requeridos: Para solicitar orientación o un turno, se completa un formulario confidencial con nombre, DNI, departamento de residencia y vía de contacto (teléfono o correo electrónico).
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Derivación territorial: La plataforma permite ubicar la sede de atención más cercana según el departamento de residencia, especificando horarios y días de atención.
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Sección informativa: Además de la gestión de turnos, el sitio incluye guías sobre señales de alerta y herramientas de prevención orientadas a la comunidad.
POR LIC. EUGENIA VILA
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