Comercio local vs. Gigantes digitales: la estrategia de los comerciantes sanjuaninos para frenar la fuga de compras en internet

Frente al despliegue masivo de eventos como el CyberMonday y el bombardeo publicitario de las plataformas de comercio electrónico, el sector mercantil sanjuanino puso en marcha una contraofensiva: el “Capital Sale”. Impulsada por la Cámara de Comerciantes Unidos de San Juan, la iniciativa busca frenar la fuga de consumo hacia los grandes portales nacionales e internacionales y retener las compras dentro de la economía provincial hasta el 9 de noviembre.

En diálogo con DIARIO HUARPE, Marcelo Quiroga, titular de la entidad, detalló los ejes de esta “guerra de promociones”. En lugar de intentar competir en volumen logístico —algo imposible ante firmas como Mercado Libre o cadenas nacionales—, la estrategia local apunta a capitalizar la inmediatez, la atención presencial y la eliminación de costos ocultos. “Nuestra alternativa es ofrecer en las vidrieras descuentos reales y facilidades de pago en el acto. Es subirse al mismo movimiento del evento digital pero aprovechándolo a favor del comercio de proximidad”, explicó el dirigente.

El diferencial de la propuesta presencial radica en evitar las complicaciones del canal online. En las plataformas web, un producto que parece accesible suele encarecerse al sumar el costo de envío, sin contar los riesgos de demoras o error de talle. En los locales del micro y macrocentro sanjuanino, el consumidor puede probarse las prendas o el calzado, llevárselo en el momento sin pagar fletes y, en muchos casos, acceder a combos que igualan o mejoran la oferta de internet.

La respuesta de los comerciantes al plan ha sido alta: 150 de los 200 locales céntricos ya se sumaron a la propuesta. Los establecimientos adheridos exhiben un flyer institucional en sus vidrieras y ofrecen rebajas que van del 20% al 50%, junto a esquemas de 3 y 6 cuotas sin interés mediante tarjetas provinciales, créditos personales y acuerdos bancarios con reintegro.

Aunque los primeros días de la campaña estuvieron dominados por consultas y comparaciones por parte de los vecinos, las ventas efectivas comenzaron a concretarse con mayor firmeza con el correr de la semana. Los rubros de indumentaria, calzado y telefonía celular encabezan la preferencia de los sanjuaninos, marcando un contraste con las tendencias nacionales, donde priman los viajes y electrodomésticos.

Con esta acción, la Cámara mercantil busca revertir la dinámica donde la venta digital actuaba como un factor perjudicial para la plaza local. De este modo, intentan transformar el flujo de consumo en un beneficio directo para los negocios de la provincia, brindando un respiro al comercio minorista tras un año atravesado por la baja en las ventas.