Naturgy San Juan sumó más opciones digitales para facilitar el pago del servicio eléctrico

Los usuarios del servicio de energía eléctrica de Naturgy San Juan cuentan con una amplia variedad de canales para abonar sus facturas de forma rápida, práctica y segura. Según informaron desde la empresa, las opciones abarcan desde la atención en plataformas digitales hasta puntos de pago presenciales, buscando adaptarse a las necesidades de cada cliente tanto para facturas vigentes como para aquellas que se encuentren vencidas.

Para quienes desean realizar el trámite dentro del período de vencimiento, la compañía destaca la disponibilidad de la Oficina Virtual, accesible desde su portal web o mediante la aplicación móvil Naturgy SJ Oficina Virtual. A través de esta plataforma, los clientes pueden ingresar a la sección “Pagar factura” y completar la gestión en pocos pasos. Además, es posible abonar desde la app de Mercado Pago —buscando el servicio con el número de suministro o escaneando el código de barras—, escaneando el código QR presente en las boletas desde cualquier billetera virtual, o recurriendo a plataformas electrónicas como Pago Mis Cuentas, Link Pagos y servicios de home banking.

Con el objetivo de evitar demoras, olvidos y recargos por mora, Naturgy San Juan recomienda adherirse al servicio de débito automático. Esta opción no genera costos adicionales y se puede gestionar a través del Banco San Juan, entidades financieras pertenecientes a la red COELSA (como BBVA, Santander, Galicia, Macro y Banco Nación, entre otros), o mediante las tarjetas de crédito Fiel, Naranja y Data 2000.

Por otro lado, en los casos en que el servicio haya sido suspendido por acumulación de deuda, la empresa estableció un procedimiento específico para la regularización. Los usuarios pueden abonar la factura pendiente desde la Oficina Virtual con su número de suministro utilizando tarjetas o DEBIN mediante Plus Pago o Mercado Pago. De forma presencial, es posible acudir a locales de Plus Pagos Servicios, Rapipago, Pago Fácil o Cobro Express con solo indicar el número de suministro, mientras que en Lotipago se requiere presentar la boleta impresa.

Finalmente, desde la empresa recordaron que quienes necesiten regularizar su situación a través de un plan de pago pueden tramitarlo directamente desde la Oficina Virtual, tras lo cual las cuotas se irán sumando a las liquidaciones futuras. Una vez abonada la deuda o formalizado el convenio, la orden de reconexión del suministro se emite de manera automática, incluyéndose la tasa correspondiente en la factura siguiente. Para efectuar consultas o conocer más detalles, los clientes pueden ingresar al sitio oficial www.naturgysj.com.ar.

Rivero. C