Creó un espacio para escuchar: la iniciativa solidaria de una joven sanjuanina

Con apenas 21 años, Mora Roy decidió transformar una experiencia personal en una iniciativa solidaria destinada a ayudar a otros. Así nació “Te entiendo”, un servicio de escucha gratuito que funciona a través de redes sociales y que apunta a brindar contención emocional a personas que atraviesan situaciones difíciles.

El proyecto comenzó a funcionar el pasado 31 de marzo y ya fue utilizado por varias personas. Según contó su creadora, surgió a partir de una necesidad cada vez más visible: la cantidad de gente que sufre en silencio, sin encontrar espacios donde expresarse o sentirse comprendida.

“Te entiendo busca ofrecer un lugar seguro, empático y accesible donde cualquier persona pueda hablar sin miedo a ser juzgada”, explicó Mora, quien remarcó que muchas veces el dolor emocional permanece oculto detrás de una aparente normalidad.

A diferencia de otros espacios en redes, el servicio funciona de manera privada y confidencial. Las personas pueden comunicarse por mensaje directo, contar lo que les sucede y luego recibir una llamada para ser escuchadas. Las problemáticas que aparecen son diversas: desde conflictos personales y familiares hasta miedos, consumos o pensamientos que nunca se habían compartido.

Mora aclaró que su rol no reemplaza la ayuda profesional, sino que busca ser un primer paso para quienes no saben a dónde acudir. En ese sentido, destacó que el acompañamiento se basa en la escucha activa, la empatía y la contención, y que, cuando es necesario, se incentiva a buscar asistencia especializada.

El proyecto también tiene proyección a futuro: la joven planea incorporar la colaboración de una profesional en psicología para fortalecer el servicio.

“Te entiendo” se apoya en tres pilares fundamentales: la confidencialidad absoluta, la escucha genuina y el acompañamiento. “La idea es que nadie tenga que atravesar sus peores momentos sintiéndose solo. A veces, ser escuchado a tiempo puede hacer una gran diferencia”, concluyó Mora.