Caso Branka Motors: más de 220 denuncias y una audiencia que podría derivar en una multa histórica
Defensa del Consumidor reunió a los damnificados en una instancia clave. La directora del área, Fabiana Carrizo, advirtió que habrá sanciones severas si se confirman los incumplimientos.
La situación de los clientes afectados por la agencia de motos Branka Motors entró este viernes en una etapa decisiva. Con más de 220 denuncias acumuladas, se realizó una audiencia central en la Dirección de Defensa del Consumidor, donde los damnificados exigieron respuestas concretas tras meses de pagos realizados, contratos vencidos y promesas incumplidas.
Antes de ingresar al encuentro, uno de los denunciantes expresó la preocupación generalizada del grupo. “Esta audiencia es importantísima. Nos encontramos con personas que no conocemos entre los convocados y eso genera incertidumbre”, señaló, y explicó que los damnificados habían designado representantes propios que inicialmente no figuraban en la lista oficial.
La mayoría de los afectados avanzó con denuncias en distintos ámbitos. Según detallaron, casi el 95% de los casos cuenta con presentaciones en Defensa del Consumidor, en tribunales y en dependencias policiales. “A medida que se vencían los contratos, se iban sumando nuevas denuncias”, indicaron.
Un reclamo sin precedentes
La abogada que representa a un grupo de damnificados describió el caso como inédito por su magnitud. “Estamos frente a un reclamo masivo nunca antes visto, con un modus operandi sistemático que afectó económicamente a muchísimas personas”, afirmó.
Además, explicó que lo que surja de esta instancia administrativa será determinante para el avance de la causa penal. “Esta audiencia va a aportar elementos clave a la investigación que se tramita en la UFI de delitos informáticos y estafas”, sostuvo, y confirmó que al menos tres personas ya fueron identificadas en relación con los contratos bajo análisis.
En cuanto a las pérdidas económicas, precisó que en numerosos casos los montos superan los 2.500.000 pesos por damnificado.
La advertencia oficial
En el Centro Cívico, la directora de Defensa del Consumidor, Fabiana Carrizo, explicó que se unificaron todas las presentaciones en un expediente madre para ordenar el proceso. “La idea es escuchar a las partes y trabajar con representantes de los denunciantes para encontrar soluciones”, señaló.
Carrizo confirmó que a la audiencia asistió únicamente el abogado de la empresa. “Eso marca una primera intención de conciliar. Ahora esperamos conocer cómo piensan resolver los incumplimientos”, indicó.
Sobre las posibles sanciones, fue contundente: “Si se comprueba el incumplimiento, la multa será la más alta que permite la ley. Desde este organismo vamos a defender los derechos de todos los denunciantes”.
También aclaró que los afectados no están obligados a contar con abogado particular. “Tenemos un cuerpo de profesionales que los representa. Vamos a exigir plazos razonables y respuestas concretas”, remarcó.
El impacto en las familias
Detrás de las cifras, las historias personales reflejan la gravedad del conflicto. Un padre relató el caso de su hijo, quien pagó una moto al contado y recurrió a un préstamo. “Puso casi dos millones de pesos y hoy está destruido. Tiene que seguir trabajando para pagar algo que nunca recibió”, expresó.
La audiencia se desarrolló con acceso limitado por cuestiones de espacio, pero desde Defensa del Consumidor aseguraron que todos los damnificados serán informados sobre lo tratado y los próximos pasos del proceso.
Op: Juan Llarena
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