Vacaciones truchas en Chile: más de 200 argentinos estafados con alquileres falsos en Reñaca

Una sofisticada estafa digital dejó a más de 200 turistas argentinos sin alojamiento y con importantes pérdidas económicas en el balneario chileno de Reñaca, uno de los destinos más elegidos del verano. La maniobra consistió en la creación de un falso complejo de departamentos, denominado Holiday Reñaca, que utilizaba imágenes, datos y reputación de un alojamiento real para engañar a los viajeros.

Según los testimonios recogidos, los montos abonados por las víctimas variaron entre $45.000 argentinos y hasta 1.300 dólares, siempre bajo la modalidad de pago anticipado. Al llegar a destino —o días antes—, los turistas descubrieron que el lugar no existía.

Una estafa con apariencia profesional

La investigación reveló que los estafadores copiaron publicaciones reales de Booking, incluyendo fotografías, descripciones y reseñas positivas del verdadero complejo Holiday Park de Reñaca, al que incluso le atribuyeron una puntuación de 9,7.

Para reforzar la credibilidad, promocionaban los alquileres a través de publicidad paga en Instagram y se contactaban con los interesados mediante un número de WhatsApp con verificación azul, lo que terminó de convencer a muchos damnificados.

Una vez concretado el pago, los estafadores enviaban comprobantes falsos, con datos como un RUT chileno y una razón social inexistente, y luego cortaban la comunicación.

El testimonio de los damnificados

Ignacio Almenara, oriundo de Mendoza, relató que cayó en la trampa porque ya se había hospedado anteriormente en el complejo real. “Vi el anuncio y pensé que era una actualización del mismo lugar. El WhatsApp verificado me terminó de convencer”, contó. Junto a cinco amigos, transfirió 1.328 dólares por una estadía de 13 noches. Días después, descubrió el engaño a través de redes sociales.

La corredora inmobiliaria mendocina Valentina Funes, que trabaja en Reñaca, fue clave para visibilizar el caso. Aseguró que la estafa operaba desde al menos agosto y que incluso algunas agencias de viajes derivaron clientes sin saber que se trataba de un fraude. “Por los mensajes que recibí, estimo que hay unas 200 familias afectadas”, afirmó.

Investigación en marcha y un mensaje insólito

La causa quedó en manos de la Policía de Investigaciones (PDI) de Chile, luego de que los propietarios del verdadero Holiday Park realizaran la denuncia correspondiente. Las autoridades recomendaron a las víctimas guardar toda la documentación y desconocer los pagos ante bancos y tarjetas.

En un hecho llamativo, los autores de la estafa publicaron un mensaje de disculpas en la web falsa, donde reconocen el daño causado, aunque el dinero aún no fue recuperado y el número de contacto quedó fuera de servicio.

Recomendaciones para no caer en la trampa

Ante el aumento de estafas vinculadas al turismo, especialistas recomiendan:

• Verificar el alojamiento en varias plataformas y buscar referencias externas.

• Desconfiar de precios demasiado bajos respecto del valor de mercado.

• Contactar al establecimiento por canales oficiales, no solo por redes sociales.

• Evitar transferencias directas y priorizar plataformas que ofrezcan protección al usuario.

• Recordar que un sello de verificación no garantiza autenticidad.

El caso encendió una señal de alerta para quienes planean viajar durante el verano y volvió a poner en foco los riesgos de las reservas online sin verificación exhaustiva.

Op: Juan Llarena